Wyroby pakowane są w kartony i zabezpieczone tak aby bezpiecznie i bez problemu dotarły do klienta. Ze względu na bezpieczną dostawę ciężar paczki nie może przekroczyć 20 kg, jeżeli ciężar będzie większy wówczas przesyłka jest dzielona.
Przy odbiorze towaru klient powinien sprawdzić ,czy przesyłka nie została uszkodzona podczas transportu i jeżeli takie uszkodzenie wystąpiło należy spisać w obecności pracownika firmy kurierskiej lub poczty polskiej protokół reklamacji.